Naudojimo sąlygos

1. Prekes iš internetinės parduotuvės galite įsigyti pasirinkę tinkamą spalvą ir įdėję prekę į krepšelį. Negalite įsigyti prekės, jei ant prekės yra užrašas: "prekės sandėlyje nebėra" . Jeigu Jus sudomino prekė, kurios šiuo metu nėra, rekomenduojame susisiekti su mumis el. paštu info@kitchen.ee arba telefonu +372 5550 9561, kad gautumėte informaciją apie prekės atvežimą arba pateiktumėte specialų užsakymą.


2. Produkto vaizdai yra tik iliustravimo tikslais.


3. Produktų kaina ir prieinamumas gali keistis. Pirkėjui taikomos kainos, galiojančios užsakymo pateikimo metu. Jei užsakymo įvykdyti nepavyks, internetinė parduotuvė susisieks su pirkėju ir grąžins pinigus. Internetinė parduotuvė pasilieka teisę atsisakyti sandorio, jei prekės kaina nurodyta neteisingai (techninė klaida, žmogiškoji klaida ir pan.). Tokiu atveju pinigai bus grąžinti pirkėjui.


4. Jei pirkėjas turi galiojantį kupono (KUPONAS) nuolaidos kodą, jis turi pradėti prekės pirkimą nuėjęs į nuorodą " Į krepšelį ", į "kupono " laukelį įvedęs nuolaidos kodą ir paspaudęs mygtuką "ok" . Sistema rodo naują nuolaidos kainą. Nuolaidų kodai ir kuponai netaikomi nuolaidų kategorijos prekėms.


5. Pirkėjas pasirenka pristatymo būdą ir vietą (DPD, Smartpost, Venipak Courier).


6. Už prekes galima atsiskaityti per tinkamą banko nuorodą, mokant kortele arba banko pavedimu. Neapmokėjus užsakymo per 1 darbo dieną, internetinė parduotuvė turi teisę anuliuoti užsakymą.

7. Elektroninės parduotuvės bendradarbiavimo partneris ir mokėjimų gavėjas (per banko nuorodas ir mokėjimus kortele) yra Maksekeskus AS.

8. Atsiskaityti galite ir naudodami paslaugų teikėjų rodomą įmokų planą. Įmokų plano sąlygos yra asmeninės ir bus patikslintos pasirašant sutartį. Internetinė parduotuvė negarantuoja tų pačių sąlygų, kurios pateikiamos skelbimuose ar skaičiuoklėse.

Informaciją apie mokėjimą išsimokėtinai rasite čia. www.esto.ee iš puslapio arba (+372) 622 52 52

Asmenines mokėjimo „InBank“ dalimis sąlygas rasite užpildę pirkinių krepšelį per Mokėjimo centro parinktį.

9. Apmokėti už prekes kurjeriui galite ir pasirinkę kurjerio siūlomą paslaugą „Apmokėjimas gavus prekes“ COD (grynaisiais pristatymo metu).

  • Pateikę užsakymą ir įvedę savo duomenis mūsų internetinėje parduotuvėje, kaip pristatymo būdą pasirenkate Kurjeris.
  • Kaip mokėjimo būdą pasirenkate „Grynaisiais pinigais pristatymo metu“.
  • Jūsų el.paštu bus atsiųstas užsakymo patvirtinimas, kuriame matysite tikslią sumą, kurią turite perduoti kurjeriui.
  • Kurjeris atveš Jums prekes ir Jūs sumokėsite kurjeriui grynaisiais pinigais tą sumą, kuri buvo Jums atsiųstame užsakymo patvirtinime.
  • Atsiskaityti kurjeriui galite banko kortele arba grynaisiais (gali keistis pagal kurjerių įmonės sąlygas).
  • Kurjeris išduos dokumentą, įrodantį, kad prekes gavote ir už jas sumokėjote.

Svarbu žinoti:

* Paslauga „Apmokėjimas vietoje“ galima naudotis tik pasirinkus pristatymo būdą Kurjeriu.

* Mokant už prekes grynaisiais, kurjeris turi turėti tikslią sumą!

* Įvesdami savo duomenis įsitikinkite, kad adresas, telefono numeris ir el. pašto adresas yra teisingi!

* Bendra prekių kaina už COD grynųjų pinigų paslaugą neturi viršyti 1278 EUR su PVM!

10. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą. Pardavėjas neatsako už pasekmes, kilusias dėl netiksliai įvestų duomenų.


11. Prekės pristatomos per 2-6 darbo dienas. Akcijos metu gali būti ilgesnis pristatymo laikas, o užsakymų, pateiktų per valstybines šventes, įvykdymo laikas gali pailgėti.


12. Pirkėjas turi teisę per 14 dienų pranešti e-parduotuvei apie savo pageidavimą atsisakyti sutarties. Grąžinama prekė turi būti sukomplektuota, originalioje pakuotėje, prekė turi būti nenaudota. Pirkėjas grąžina prekes ir apmoka siuntimo išlaidas. Prekes reikia grąžinti į "Home Decor" sandėlį, Läike tee 18, Peetri, tel.: +372 5556 0439. Norėdami grąžinti prekes, prašome atsiųsti el. laišką adresu info@kitchen.ee su tokia informacija: Grąžinamos prekės, sąskaitos numeris, banko sąskaitos numeris, į kurią reikia grąžinti pinigus. Pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekių grąžinimo dienos.


13. Home Decor atsako už gaminių neatitikimus ir defektus, atsiradusius per 2 metus nuo prekės pristatymo pirkėjui dienos. Asmeniui pretenzijos padavimo terminas yra 2 metai. Kai kurioms prekėms suteikiama papildoma gamintojo garantija, kuri nurodyta gaminio svetainėje. Šiuo atveju taikoma pastaroji. Per šį laikotarpį, jeigu skundas yra pagrįstas, pirkėjas turi teisę nemokamai sutaisyti prekę. Home Decor neatsako už defektus, atsiradusius dėl netinkamo gaminio naudojimo ir įprasto nusidėvėjimo. Pirkėjas turi pateikti pirkimo dokumentus, įrodančius pirkimo datą ir tai, kad prekės pirktos iš Home Decor OÜ. Jei nuo gaminio buvo pašalintas serijos numeris, skundai dėl defektų nepriimami. Skundus dėl prekės defektų prašome siųsti el.paštu info@kitchen.ee .


14. Jei įsigytai prekei reikalingas garantinis aptarnavimas, priežiūra ir pan., ją galima atvežti į Home Decor OÜ sandėlį adresu Läike tee 18, Peetri, Harju County. 75312 . Dėl prekių pristatymo reikia susitarti iš anksto telefonu: +372 5550 9561 arba el. paštu: info@kitchen.ee

15. Dovanų kuponas.

  • Dovanų kortelė galioja kaip atsiskaitymo priemonė www.dualitbaltics.eu internetinėje parduotuvėje.
  • Jeigu dovanų kortelės savininkas išsirinko prekes internetinėje parduotuvėje ir įdėjo jas į pirkinių krepšelį ir nori pradėti mokėti už prekę, laukelyje „kuponas “ turi įvesti dovanų kortelėje esantį kodą ir paspausti mygtuką „gerai“ . Sistema automatiškai atima dovanų kortelės vertę iš prekės sumos, kuri taip pat matoma peržiūroje. Jei yra kelios dovanų kortelės, kodus reikia įvesti eilės tvarka, tačiau įvedus kiekvieną kodą reikia paspausti mygtuką „ok“ .
  • Įvedę dovanų kortelės kodą, galite užbaigti pirkimo procesą pagal nuorodas ir instrukcijas, kurias jums rodo internetinė aplinka.
  • Įsigijus dovanų kortelę, pirkėjui bus atsiųstas kodas ant spausdinamos dovanų kortelės.
  • Dovanų kortele galima pasinaudoti tik internetinėje parduotuvėje www.kitchen.ee.
  • Dovanų kortelės suma nebus pervedama į dovanų kortelės savininko sąskaitą ir nekeičiama į grynuosius pinigus.
  • Dovanų kortelėje esantį kodą galima panaudoti vieną kartą.
  • Jei pirkinys viršija dovanų kortelėje nurodytą sumą, vartotojas turi sumokėti perteklinę sumą.
  • Jei pirkinio suma yra mažesnė už nurodytą dovanų kortelėje, patvirtinus operaciją vartotojui bus sugeneruotas naujas kodas, kurio vertė yra likusi dovanų kortelėje suma.
  • Galimi dovanų kuponai tokiomis vertėmis: 25eur, 50eur, 75eur, 100eur, 500eur.
  • Galima įsigyti kelias dovanų korteles vienu metu ir skirtingos vertės, pvz 50eur + 100eur. Iš viso dvi dovanų kortelės, kurių vertė 150eur.
  • Perkant su dovanų kortelėmis, vienu metu galima naudoti kelis dovanų kortelių kodus. Pvz.: jei pirkinio suma yra 150eur, tai vienu metu galima pasinaudoti ir 50eur + 100eur dovanų kortelėmis.
  • Dovanų kortelės vertės yra su PVM, galiojančiu Estijos Respublikoje.
  • Jei pateikiant užsakymą ar atliekant papildomus mokėjimus įvyko klaidų, būtinai susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba: el.paštu: info@kitchen.ee arba telefonu +372 55509561.

Jei turite klausimų, reikia produkto konsultacijos ir pan., susisiekite su mumis el. paštu info@kitchen.ee arba telefonu +372 5550 9561.